成都两大机场推出便捷服务

●天府国际机场境外旅客服务中心于2024年4月正式投入使用，截至目前已累计接待超过3.6万名境外旅客。

●双流国际机场的境外旅客服务中心及离境退税服务中心计划在2026年7月底正式启用。

近日，成都双流国际机场迎来了一项重要服务设施——境外旅客支付服务中心正式揭幕。这是继天府国际机场之后，在成都市区内第二家投入运营的同类服务中心。

该中心位于双流机场T1航站楼国际到达区域，由中国银行四川省分行特派的专业团队负责日常运作，提供7天24小时不间断服务。中心内设有多项贴心服务：外币兑换、外卡取现、移动支付绑定与使用指导、银行账户预约开户以及交通预付卡销售等。特别值得一提的是，服务中心配备了具备多语种即时翻译功能的智能交互屏，为旅客提供更便捷的服务体验。

自7月30日投入运营以来，该中心已接待超过70名境外旅客，并成功办理了10余笔外卡取现和外币兑换业务。所有业务的平均办理时长控制在15分钟以内，极大提升了旅客的出行效率。

与此同时，双流机场的离境退税服务中心也在同日正式投入使用。该中心位于离境隔离区，为即将离开中国的旅客提供便捷的退税服务。工作人员将全程协助旅客完成现金退税或银行卡转账等业务的办理流程。

值得一提的是，在天府国际机场先行启用的服务中心已取得了显著成效。自2024年4月投入运营以来，该服务中心累计接待境外旅客超过3.6万人次，充分体现了成都市在提升国际化服务水平方面的努力与成果。